Collectie: Retourneren & Refunds

Als je iets hebt besteld en je bedenkt je binnen 14 dagen, dan kun je het gewoon annuleren. Geen reden nodig. En na die annulering heb je nog eens 14 dagen om het terug te sturen. Als je dat doet, krijg je het volledige bedrag terug, inclusief de verzendkosten.

Maar let op, de kosten voor het terugsturen van je spullen naar Sauna Meester zijn voor jouw rekening. Dat is meestal zo'n €7,25 per pakket. Om er zeker van de zijn wat de kosten zijn van het terugsturen van je aankoop, kan je ons altijd even een mailtje sturen.

Als je je herroepingsrecht gebruikt, moet je het product met alle accessoires in de originele staat en verpakking terugsturen. Als het beschadigd is of als de verpakking meer is beschadigd dan nodig is, kunnen we die waardevermindering aan jou doorberekenen. Dus, wees altijd voorzichtig en zorg ervoor dat je het goed inpakt als je het terugstuurt.

Wil je van dit recht gebruik maken? Dan kun je ons gewoon een mailtje sturen naar klantenservice@sauna-meester.nl. Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen, storten we binnen 14 dagen het geld terug. 

Lekker makkelijk toch?